Tổng Đài Call Center hay còn được biết là trung tâm tiếp nhận một lượng lớn cuộc gọi đến hoặc gọi ra ngoài. Tổng đài Call Center được xây dựng dựa trên hệ thống tổng đài IP | Tổng đài ảo | Tổng Đài Cloud - có thể sử dụng đầu số tổng đài 1800 - tổng đài 1900 - tối ưu hóa cuộc gọi - chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất. Hotline: 091.404.3772 - 0909.599.490
Tổng đài Call Center | Tổng Đài Ảo | Tổng Đài Cloud

Tổng đài Call Center hay còn gọi là Cloud Contact Center hay còn gọi là dịch vụ tổng đài điện thoại chăm sóc khách hàng được sử dụng chủ yếu bởi trung tâm chăm sóc khách hàng lớn, trung tâm dịch vụ khách hàng. Hệ thống được phát triển trên nền công nghệ điện toán đám mây, phù hợp cho các tổ chức, doanh nghiệp lớn như: ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm, nhà mạng di động, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn, các hệ thống phân phối, bán lẻ, bán vé,…

Hệ thống tổng đài Cloud Contact Center cho phép tích hợp và sử dụng dụng mọi loại đầu số điện thoại giá trị gia tăng 1900, 1800; đầu số điện thoại cố định, đầu số điện thoại di động của tất cả các nhà cung cấp đầu số.

Tổng đài điện thoại Cloud Call Center | FPT Telecom


Dịch vụ tổng đài Cloud Contact Center triển khai nhanh chóng, linh hoạt theo quy mô và nhu cầu của từng tổ chức, doanh nghiệp hoặc khách hàng có thể tùy chọn theo các gói cước đã được chúng tôi đ