Thỉnh thoảng, fpt telecom vẫn nhận được nhiều mail của khách hàng về lỗi máy tính không tự động nhận chuột sau một thời gian dài sử dụng, vậy đâu là nguyên nhân gây ra tình trạng này và cách khắc phục lỗi máy tính không tự động nhận chuột này nhanh chóng nhất.
Khắc phục lỗi máy tính không tự động nhận Chuột
Có rất nhiều trường hợp máy tính không tự động nhận chuột, không tự nhận bàn phím, không tự nhận USB.... Đây là dấu hiệu cho thấy máy tính bạn đã bắt đầu xảy ra tình trạng hỏng hóc, có thể do phần cứng hoặc do phần mềm. Do đó phải xác định được đúng nguyên nhân và từ đó tìm cách khắc phục tình trạng máy tính không tự động nhận chuột.
Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng máy tính không tự động nhận chuột ?
Nguyên nhân chính thường được phát hiện là do cáp kết nối giữa máy tính và chuột bị hư, đây là điều không phải hiếm mà vì bất cứ đồ vật gì xài một thời gian cũng ra đi, do đó bạn thử đổi một con chuột khác hay thay cáp kết nối xem thử coi có khắc phục được tình trạng này không nhé. Thử cắm và quan sát đèn dưới đít chuột xem có sáng không nhé.
Đối với các dòng laptop cũng gặp lỗi không tự động nhận diện chuột:
Vệ sinh cổng USB: lấy đồ phủ bụi và lau chùi cổng USB xem bụi bẩn có làm che mất các chân tiếp xúc của cáp USB chuột và laptop hay không nhé.
Rút ra và cắm sang một cổng USB khác: Cách này nhanh hơn là cắm thử chuột, chuột có thể nhận diện thì nghĩa là cổng USB bị lỗi hay do xung đột Driver trong laptop.
Quét Virus cho máy tính / laptop của bạn:
Cài đặt các phần mềm virus như BKAV / Norton hay Bitdefender và tiến hành quét máy tính của bạn, có thể virus, spyware, mailware đã gây ra lỗi khiến máy tính không tự nhận diên được chuột
Thử ngay restart lại máy tính / laptop
Cách đơn giản nhất tưởng chừng lại đem lại kết quả nhanh chóng nhất là thử khởi động lại máy, nếu chuột hoạt động bình thường thì có thể do 1 phút nào đó hệ điều hành của bạn bị lỗi và không tự nhận diện được chuột máy
Xung đột các phần mềm, Driver trên máy tính:
Lỗi do cài đặt một chương trình, phần mềm mới không tương thích với các phần mềm khác trên hệ điều hành hoặc do lỗi thiếu một Driver nào đó khiến máy tính không thể nhận diện được chuột
Cách kiểm tra chính xác rằng lỗi này có phải do xung đột driver chuột hay không bạn có thể khởi động máy tính ở chế độ Safe mode, nếu chuột hoạt động lại bình thường khi ở chế độ này thì khả năng cao là do driver gây ra. Cách sửa lỗi chính là Update hoặc cài lại driver.
Hỏng thiết bị, hỏng cổng USB hay mainboard lỗi
Trường hợp đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thấy khả quan thì nên đem đến các trung tâm tin học gần nhất và nhờ họ kiểm tra lại phần cứng của máy xem có thể xảy ra hỏng hóc một chip nào đó trên main dẫn đến tình trạng này.
Với hàng loạt giải pháp, các khắc phục lỗi máy tính không tự động nhận chuột hi vọng sẽ giúp bạn không phải bối rối khi đột nhiên gặp phải trường hợp này. Chúc các bạn thành công.