Thông thường khi bạn tắt máy chỉ cần nhấn Shutdown là máy tính tự động tắt nhưng có rất nhiều máy tính sau khi đã nhấn Shutdown máy tính vẫn không tắt được, quạt nguồn vẫn chạy và đèn vẫn chớp nháy. Vậy đâu là nguyên nhân gây ra trường hợp này và cách khắc phục ?
Không tắt được máy tính trên Windows nguyên nhân và cách khắc phục
Thông thường có rất nhiều trường hợp gây ra nguyên nhân máy tính không tắt được, và tình trạng thường gặp nhất là nâng cấp Windows 8, 10, hay là do máy tính bị nhiễm các phần mềm độc hại như virus, phần mềm độc hại, các phần mềm khống chế quyền kiểm soát hệ điều hành Windows.
Tác hại lớn nhất khi máy tính không tắt được là máy tính luôn hoạt động hết công suất, CPU nóng tối đa và dễ gây cháy hay hỏng bo mạch nếu người dùng không để ý kỹ, có thể làm hỏng Ram hay CPU máy tính.
Đừng quá bận tâm, fpt telecom sẽ hướng dẫn khách hàng cách khắc phục tạm thời lỗi máy tính không tắt được trên Windows, khách hàng có thể làm thử theo các cách dưới đây xem thử được không nhé.
Khi shutdown laptop mà không tắt nguồn hoàn toàn, thì cho dù bạn dùng nút nguồn hoặc rê chuột, nhấn bất kì phím nào trên bàn phím thì màn hình cũng sẽ không sáng trở lại.
Cách để sửa lỗi laptop không tắt được trong trường hợp này chỉ có cách chính là nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10s để tắt laptop hoàn toàn. Sau đó, chúng ta đã có thể mở lại máy tính để sử dụng tiếp, tuy nhiên tình trạng máy tính của bạn tiếp tục xảy ra hiện tượng không tắt hoàn toàn được vẫn có thể tiếp tục xảy ra.
Và cách này sẽ không phải là giải pháp về lâu về dài, bạn sẽ thấy máy tính ngày càng chậm, máy nóng, quạt kêu to và sẽ ra đi nhanh chóng nếu không khắc phục kịp thời.
Tiếp theo hãy thử cách sửa lỗi máy tính không Shutown được theo các sau:
Chọn biểu tượng Mycomputer và nhấn Properties
Tại cửa sổ Computer Management ta nhấn chọn tab Device Manager ngoài cùng. Có thể làm theo các hình ảnh dưới đây:
Tìm trong phần System devices nhấp chọn Intel (R) Managerment Engine Interface tiếp theo bạn phải Click chuột phải chọn Disable
Lưu ý kỹ nhấn chọn Disable chứ đừng nhấn chọn Uninstall nhé vì máy tính sẽ tự động cài đặt lại hệ điều hành mà không thể khắc phục lỗi không tắt được máy tính, lúc đó bệnh sẽ càng năng hơn nhiều lần nhé.
Bên cạnh đó, bạn có thể lên tải các phần mềm tìm kiếm các Driver còn thiếu trên máy tính sau đó cập nhật hết để tránh xảy ra tình trạng xung đột phần mềm trong máy hay không, kiểm tra xem mình có vừa mới cài đặt phần mềm nào đáng nghi ngờ không và thử xóa đi xem có khắc phục được tình trạng không tắt được máy tính, laptop đi không nhé.
Chúc các bạn thành công qua bài hướng dẫn tắt máy tính Windows của FPT telecom.