Nếu đang sở hữu một trong những mẫu iPhone mới nhất của Apple, như iPhone 17, 17 Pro hoặc Air, sự cố cạn pin có thể khiến thiết bị bỗng biến thành cục gạch trở thành nỗi ám ảnh nhiều người dùng.

Theo nghiên cứu chỉ ra từ 9to5Mac, rất nhiều người dùng dòng iPhone 17 và Air đã phản ánh về việc thiết bị không thể mở nguồn sau khi cạn sạch pin, vấn đề này còn có thể ảnh hưởng đến cả các mẫu iPhone khác, với rất nhiều đồn đoán về các nguyên nhân chưa xác định gây ra tình trạng này.

Các nghiên cứu từ chia sẻ người dùng cho thấy rằng, hiện tượng này không xảy ra mỗi khi iPhone 17 hoặc Air bị hết cạn sạch pin khi đang sử dụng, và dấu hiện cho nguyên nhân để pin xuống 0% khiến cho điện thoại không thể khởi động lại. Mặc dù Apple đã có hướng dẫn khi điện thoại hết nguồn hoặc bị màn hình đen thì xử lý như thế nào, tuy nhiên phương pháp khởi động lại bằng tổ hợp phím mà công ty đề xuất không giúp khởi động lại điện thoại của họ trong trường hợp này.

Mẹo khắc phục Iphone 17 và Iphone Air bỗng dưng thành cục gạch


Trong một bài đăng của một người dùng trên diễn đàn iFixit, một người dùng đã kiểm tra thiết bị của mình bằng đồng hồ đo công suất USB khi gặp sự cố. Từ kết quả chỉ ra, khi kết nối với bộ sạc có dây, thiết bị chỉ tiêu thụ điện năng dao động từ 0W đến 2,1W, cho thấy thiết bị cố gắng sạc điện vào trong viên pin của Apple nhưng không thành công.

Sạc không dây giúp iPhone 17 và Air hồi sinh trở lại ?

Một số bài đăng đã chia sẻ tràn ngập các diễn đàn về giải pháp đáng tin cậy nhất mà người dùng chỉ ra chính là sử dụng sạc không dây MagSafe hoặc Qi trong một khoảng thời gian, thay vì cắm sạc có dây. Trang 9to5Mac cũng thử nghiệm trên một thiết bị không khởi động lại trên một thiết bị Iphone Air bị cạn pin và xác nhận việc sử dụng sạc không dây cho phép logo Apple xuất hiện và iPhone khởi động lại.

Đây cũng là cách mà nhân viên hỗ trợ của Apple tiến hành xử lý cho các khách hàng đưa iPhone bị sự cố đến các trung tâm bảo hành của Apple trong thời gian qua. Điều đó cho thấy nhân viên Apple đã nắm thông tin sự cố về phần cứng và có phương án xử lý khi người dùng mang máy đến bảo hành nhưng vẫn chưa có thông báo chính thức về lỗi này. Điều này chính minh lỗi này không xuất phát từ bản cập nhật phần mềm gần đây vì các báo cáo về lỗi pin đã xuất hiện từ tháng 11 năm ngoái.

Vấn đề điện thoại không khởi động được không làm hỏng dữ liệu người dùng lưu trến máy, vì vậy nếu iPhone không thể khởi động sau khi cạn sạch nguồn, điều người dùng có thể thử là chạy ngay ra cửa hàng điện thoại và mua ngay bộ sạc không dây để thử khởi động thiết bị mình một lần nữa sau khi sạc được đủ một lượng điện cần thiết để táo bật nguồn được.