FPT Telecom giới thiệu cho các khách hàng đang sử dụng mạng internet FPT muốn cài đặt ứng dụng Hi FPT cho điện thoại để sử dụng. Ứng dụng tươn thích với các hệ điều hành Android, IOS, Windows Phone nên người sử dụng có thể tải và cài đặt thoải mái
Một tính năng mới dành cho KH sử dụng mạng FPT. Khỏi cần gọi tổng đài hỗ trợ số 19006600, chỉ cần tải phần mềm HI FPT và sử dụng:
- KH có thể báo hỏng và được hỗ trợ nhanh nhất.
- Kh có thể kiểm tra gói cước nhà mình đang sử dụng.
- Kiểm soát lưu lượng: tra cứu lưu lượng Internet đã sử dụng trong tháng, chi tiết lưu lượng sử dụng theo từng ngày;
- Tìm kiếm địa điểm thanh toán cước: hỗ trợ tìm kiếm trực tuyến các địa điểm giao dịch gần nhất của FPT Telecom trên toàn quốc;
- Quản lý thông tin hợp đồng: cung cấp chi tiết thông tin tất cả hợp đồng mà khách hàng đang sử dụng, điều chỉnh và bổ sung các thông tin cần thiết ngay trên Hi FPT.
Thanh toán cước online. Và rất nhiều tiện ích khác khi sử dụng phần mềm HI FPT để được hỗ trợ tối đa về dịch vụ.