Hầu hết khách hàng thường hay đặt câu hỏi liệu thủ tục đăng ký internet FPT có đơn giản hay không khi muốn lắp đặt 1 đường truyền mạng internet FPT tốc độ cao để sử dụng.
FPT telecom sẽ hướng dẫn chi tiết các thủ tục đăng ký internet FPT cho khách hàng muốn lắp đặt mạng FPT tại TPHCM - Hà Nội cũng như trên toàn quốc dễ dàng nhất và nhanh chóng.

Thủ tục đăng ký internet FPT ADSL, cáp quang FPT, truyền hình FPT:

Thủ tục đăng ký dành cho khách hàng cá nhân, CMND:

  • Khách hàng có hộ khẩu tại địa chỉ lắp đặt:
  • 1 bản sao chứng minh nhân dân không cần công chứng trong 6 tháng gần nhất.
  • 1 bản sao hộ khẩu. Yêu cần địa chỉ trong hộ khẩu trùng với địa chỉ khách hàng lắp đặt.

Đối với khách hàng là người nước ngoài:

  • 1 bản sao Passport ( hộ chiếu)
  • Phí đặt cọc cho người nước ngoài là 600.000đ đối với internet cho hộ gia đình
  • Phí đặt cọc là 2.000.000đ đối với internet gói cước doanh nghiệp.

Đối với khách hàng thuê mặt bằng kinh doanh, thuê nhà trọ:

  • 1 bản sao chứng minh nhân dân
  • Phí đặt cọc ban đầu là 300.000đ - 600.000đ tùy chi nhánh FPT telecom từng tỉnh thành quy định.
  • Đối với khu vực TPHCM - Hà Nội: đóng trước 6 - 12 tháng được miễn phí đặt cọc trong trường hợp địa chỉ không nợ cước FPT trong vòng 2 năm

Đối với trường hợp khách hàng là doanh nghiệp, công ty:

  • 1 Giấy phép kinh doanh + mộc công ty
  • Trường hợp công ty nước ngoài không có giấy phép kinh doanh tại Việt Nam - đặt cọc 2.000.000đ - hoặc đóng trước 6 - 12 tháng để miễn phí đặt cọc.


Thủ tục đăng ký internet FPT có đơn giản không ?


Quy trình đăng ký internet FPT cho khách hàng mới:
Bước 1: Khách hàng vui lòng liên hệ ngay tổng đài FPT và cung cấp thông tin địa chỉ đầy đủ như họ tên, số CMND, địa chỉ lắp đặt chính xác.
Bước 2: Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra địa chỉ khách hàng xem có cáp của FPT hay không? Địa chỉ khách hàng có ai từng sử dụng của FPT hay không? Chương trình khuyến mãi mới nhất tại khu vực nhà khách hàng là gì?
Cung cấp số lượng máy tính phù hợp để được tư vấn gói cước phù hợp nhất.
Bạn cung cấp thiết bị thường hay sử dụng như điện thoại, máy tính bảng, laptop, nhà có nhiều lầu hay không để được tư vấn trang bị thiết bị thích hợp nhất.
Bước 3: Trường hợp khách hàng đồng ý đăng ký vui lòng cung cấp thông tin cho nhân viên địa chỉ khách hàng muốn ký hợp đồng để nhân viên mang hợp đồng qua làm tận nhà cho khách hàng.
Khách hàng được cung cấp 2 bản hợp đồng màu xanh và 2 tờ phụ lục màu trắng, bản hợp đồng xanh khách hàng giữ 1 bộ và nhân viên FPT giữ 1 bộ để nộp về công ty
Bước 4: Khi làm hợp đồng với FPT, nhân viên FPT sẽ khảo sát đường dây, tuyến cáp, từ tập điểm FPT đến nhà khách hàng có xa hay không có triển khai hạ tầng mạng FPT được hay không
Bước 5: Nhân viên FPT nộp hợp đồng về cho bên kế toán FPT. Trong vòng 1 - 2 ngày sau khi hợp đồng được phê duyệt hoàn chỉnh sẽ triển khai lắp đặt mạng cáp quang FPT hoàn chỉnh cho khách hàng sử dụng dịch vụ.

Thông thường thời gian triển khai sau khi ký hợp đồng là 7 ngày. Trong vòng từ 1 - 2 ngày kể từ khi khách hàng làm hợp đồng với FPT telecom.