Bạn băn khoăn vì không đóng tiền mạng fpt đúng thời hạn do chưa có kịp chuẩn bị nguồi tài chính, vậy có vấn đề gì xảy ra khi không đóng cước đúng hạn, hãy theo dõi bài viết để được hướng dẫn cách xử lý và giải quyết vấn đề nhé.

Hầu hết các khách hàng sử dụng dịch vụ fpt thường có những lúc sẽ quên đóng tiền mạng hoặc chưa kịp thanh toán đúng hẹn do không nhớ lịch, bận rộn với công việc hay nhiều lý do khách, vậy vấn đề không đóng tiền mạng fpt có sao không và giải quyết như thế nào, liệu có phát sinh chi phí liên quan khi không thanh toán đúng hạn hay không.

Các vấn đề có thể gặp khi không thanh toán tiền mạng Fpt đúng hạn ?



-Không đóng tiền mạng fpt bạn có thể bị khóa thuê bao cho đến khi mở lại, gây gián đoán các dịch vụ cần phải có trong nhà bạn như camera, truyền hình, không sử dụng được học tập kinh doanh.

Ảnh hưởng đến công việc , học tập tại nhà

- Không thanh toán tiền cước fpt đúng hạn sẽ làm dừng kết nối thuê bao dẫn đến ảnh hưởng năng suất làm việc, không học tập hay tìm kiếm thông tin tại nhà cũng như nếu có nhu cầu giải trí chơi game online cũng sẽ bị gián đoạn nó sẽ gây khó dễ nếu bạn có một cuộc họp, một tài liệu quan trọng cần nộp hay bạn đang phải online để thi đấu cùng team .. gây ảnh hưởng đến các công việc yêu thích của bạn.

Đóng phí phạt trễ hạn

Khi bạn thanh toán cước fpt không đúng thời điểm bạn có thể bị phạt đóng phí trễ hạn, cộng với số tiền thực tế mà bạn phải thanh toán phát sinh trong tháng, điều này có thể khiến mức giá mà bạn bỏ ra so với cước thuê bao trọn gói do đơn vị quy định có phần nhỉnh hơn một xíu, do đó hãy cố gắng thanh toán đúng hạn là phương án tối ưu nhất.

Không đóng tiền mạng fpt bị khóa cước ? Giải quyết như thế nào ?


Vi phạm hợp đồng khó đăng ký lại dịch vụ.

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề chưa thanh toán cước cho đường truyền hiện tại, bạn sẽ gặp phải khó khăn khi muốn lắp thêm một line internet, truyền hình, camera tại một địa chỉ khác bất kỳ trên toàn quốc, điều này để tránh trường hợp khách hàng không thanh toán cước, chấp nhận bỏ line cũ để lắp sang một địa chỉ khác tiếp tục sử dụng.

Buộc tạm dừng dịch vụ ngắt kết nối thuê bao

Thông thường trong khoảng thời gian 10 - 15 ngày sau khi khóa cước nếu khách hàng vẫn chưa thanh toán, công ty sẽ tạm thời ngừng hợp đồng của khách hàng, đồng thời ngắt kết nối tín hiệu, để mở lại thì bạn phải đến chi nhánh giao dịch gần nhất hoặc liên hệ tổng đài để nhờ nhân viên mở lại dịch vụ và thanh toán các chi phí nợ phát sinh trước đó.

Cắt hợp đồng

Trường hợp khách hàng không thanh toán tiền đúng theo thời hạn thuê bao quá 5 ngày, fpt telecom có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng, khách hàng có thể đọc điều khoản này trên hợp đồng điện tử đã ký trước đó.

Quên đóng cước fpt thì phải làm gì ?



Quên thanh toán tiền mạng thì phải làm sao, dưới đây là một số cách giải quyết

Thanh toán ngay tức khắc

Nếu trong trường hợp chưa thanh toán cước fpt và bị gián đoạn dịch vụ bạn có thể sử dụng một số phương thức thanh toán linh hoạt như sau :

  1. Ứng dụng Hi Fpt : thực hiện đóng cước qua ứng dụng Hi Fpt được nhân viên hướng dẫn cài sẵn ngay từ lúc đăng ký.
  2. Ví điện tử: sử dụng các ví điện tử Momo, Zalopay, ViettelPay để thanh toán dễ dàng.
  3. Internet Banking: Chuyển khoản qua ngân hàng trực tuyến bất kỳ mà khách hàng đang sử dụng.
  4. Thanh toán trực tiếp: Đóng cước tại bất cứ văn phòng, chi nhánh giao dịch Fpt trên toàn quốc.


Liên hệ tổng đài để được giúp đỡ

BẠn có thể gọi ngay đến số tổng đài fpt 1900.6600 ngay khi dịch vụ của bạn bị gián đoạn để kiểm tra đâu là tình trạng gây nên không sử dụng được. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn khôi phục kết nối nhanh chóng, đảm bảo sử dụng tín hiệu ổn định ngay lập tức.

Không đóng tiền mạng fpt bị khóa cước ? Giải quyết như thế nào ?


Giải pháp giúp bạn đóng tiền đúng hạn



Dưới đây là một số giải pháp để giúp bạn quản lý cước dịch vụ fpt đúng theo thời hạn :

Kiểm tra cước định kỳ

Để kiểm tra cước định kỳ xem đã sắp hết hạn thanh toán cước trả trước dịch vụ hay chưa bạn có thể truy cập vào website fpt.vn hoặc ứng dụng Hi Fpt trên điện thoại nhập số điện thoại hoặc mã hợp đồng của bạn vào kiểm tra nhé. Thực hiện theo các bước sau :

Bước 1: Truy cập website: fpt.vn hoặc vào ứng dụng Hi Fpt và nhập số hợp đồng, mật khẩu gửi qua số điện thoại đăng ký.
Bước 2: Chọn biểu tưởng cá nhân ở góc trên cùng bên phải, nhấn chọn " Thông tin tài khoản " vào mục " Gói dịch vụ đang sử dụng " để kiểm tra gói dịch vụ đang sử dụng, thời hạn nạp tiền cho lần tiếp theo.

Đăng ký thanh toán tự động

Bạn có thể thanh toán tự động nạp tiền với tính năng trả tiền tự động trên Hi Fpt qua 4 bước đơn giản được thiết lập như sua :

  1. Bước 1: Chọn mục " Hóa đơn " tại góc dưới màn hình .
  2. Bước 2: Chọn mục: Trả tiền tự động "
  3. Bước 3: Ấn chọn " Đăng ký ngay "
  4. Bước 4: Tiến hành chọn thẻ thanh toán phù hợp để liên kết đến chính xác thông tin cá nhân và chọn tích vào mục " Xác nhận "


Ngoài ra bạn có thể liên kết tài khoản ngân hàng hoặc các ví điện tử để tự động trừ tiền vào ngày đến hạn. Khi đến ngày đóng tiền tài khoản sẽ tự động trừ tiền giúp bạn không mất nhiều thời gian để kiểm tra hay thanh toán cước hàng tháng.

Lựa chọn gói dịch vụ trả trước dài hạn

Bạn có thể chọn phương án thanh toán trước cước dịch vụ nửa năm, một năm hoặc kỳ hạn hai năm một lần, việc này sẽ giúp cho bạn không phải bận tâm đến việc nhớ kỳ định kỳ trả tiền, đến gần hết cước sẽ có bộ phận chăm sóc khách hàng của fpt telecom gọi điện thoại để nhắc nhở cho bạn.

Liên hệ tổng đài fpt để tìm kiếm thông tin

Trường hợp bạn lỡ quên thời hạn đóng cước dịch vụ hãy gọi ngay số tổng đài fpt 1900.6600 để được nhân viên hắc nhở định kỳ , và chọn phương án thanh toán thích hợp theo nhu cầu sử dụng thực tế của mình nhé.