FPT telecom gửi đến quý khách hàng tại TPHCM những câu hỏi thường hay gặp nhất là các hình thức thu cước của FPT đến khách hàng và các điểm thu cước FPT tại TPHCM cho đối tượng khách hàng đang sử dụng mạng internet cáp quang FPT hay truyền hình FPT.
Hàng tháng, FPT telecom luôn gửi đến khách hàng thông báo cước dịch vụ FPT từ những kênh chính sau đây:

1. Tin nhắn SMS: Khách hàng có thể nhận được tin nhắn SMS thông báo tiền cước hàng tháng. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí chỉ cần khách hàng để lại số ĐT khi làm hợp đồng.
2. Email: Địa chỉ Email mà khách hàng cung cấp cho FPT telecom khi đăng ký internet FPT.
3. Xem cước trực tiếp trên trang web của FPT telecom: Quý khách hàng có thể vào trang web member.fpt.vn để xem các thông báo về cước phát sinh hàng tháng.

Với phương châm phục vụ khách hàng tốt nhất, mọi lúc, mọi nơi. Khách hàng khi lắp cáp quang FPT của FPT telecom khi có nhu cầu thanh toán cước có thể lên rất nhiều chi nhánh của FPT telecom - FPT shop để tiến hành thanh toán và giao dịch:

Xem thêm: >>> Các điểm đóng tiền mạng internet FPT tại TPHCM

Bên cạnh đó FPT telecom còn bổ sung rất nhiều hình thức thanh toán cước trong đầu năm 2024 để thuận tiện cho khách hàng hơn và nhanh chóng hơn:

1. Thanh toán cước qua máy POS (đang áp dụng tại TPHCM, Hà Nội)

FPT telecom đã triển khai mới dịch vụ thanh toán cước qua máy POS để khách hàng khi đến quầy giao dịch fpt có thể thanh toán dễ dàng qua máy POS

  • Khách hàng có thể đóng tiền mặt hoặc thông qua hình thức quét thẻ tại tất cả các quầy giao dịch FPT telecom - Fshop trên địa bàn TPHCM
  • Thanh toán bằng thẻ khi nhân viên đến thu cước tại nhà khách hàng.
  • Các loại thẻ có thể thanh toán qua máy POS: Visa, Master, ATM, JCB của tất cả các ngân hàng lớn.
  • Khách hàng không bị thu bất cứ khoản phí nào khi giao dịch bằng thẻ.


Các hình thức FPT thu cước khách hàng và điểm thu cước FPT tại TPHCM


Khi nhân viên làm hợp đồng với khách hàng, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong các option sau đây để tiện lợi cho việc thanh toán cước trong suốt quá trình sử dụng internet FPT:

  • Thu cước tận nhà khách hàng:
  • Nhân viên thu cước sẽ đến nhà khách hàng để thu cước hàng tháng.
  • Phí cho việc thu cước tận nhà hàng tháng là 8.800đ


2. Đóng cước internet FPT tại các chi nhánh FPT telecom tại địa bàn TPHCM:


  • 340E - F Hoàng Văn Thụ, phường 4, quận Tân Bình
  • 124 Sương Nguyệt Ánh, phường Bến Thành, quận 1.
  • 227 Hậu Giang, phường 5, quận 6 TPHCM
  • 31 Lê Văn Quới, phường Trị Đông, Bình Tân.
  • B11/13C Võ Văn Vân, Vĩnh Lộc B, Bình Chánh.
  • 202 Ngô Gia Tự, phường 4, quận 10.
  • 155 Đinh Bộ Lĩnh, phường 26, Bình Thạnh
  • 1015 Phan Văn Trị, phường 7, Gò Vấp, Hồ Chí Minh
  • 156 Lê Văn Khương, phường Thới An, Quận 12
  • 66 Hoàng Diệu 2, phường Linh Chiểu Thủ Đức
  • 408 Quốc lộ 8, thị trấn Củ Chi, huyện Củ Chi.
  • 42 Dương Quang Đông, phường 5, Quận 8, Hồ Chí Minh
  • 161 Nguyễn Bình, xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, Hồ Chí Minh
  • 142 Đào Cử, thị trấn Cần Thạnh, huyện Cần Giờ, Hồ Chí Minh
  • 63/1 Bà Triệu, thị trấn Hóc Môn, huyện Hóc Môn, Hồ Chí Minh
  • 198 Lâm Văn Bền, phường Tân Quy, Quận 7, Hồ Chí Minh


Các hình thức FPT thu cước khách hàng và điểm thu cước FPT tại TPHCM


Đóng tiền mạng internet tại các cửa hàng bán lẻ FPT shop trên toàn địa bàn TPHCM. (giờ hoạt động FPT Shop ( 8:00 - 22:00 ) tất cả các ngày trong tuần

Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng:

  • Áp dụng cho tất cả các thuê bao tại TPHCM:
  • Tên tài khoản: Công ty TNHH Viễn thông FPT Miền Nam.
  • Số tài khoản: 007.100.4413715- Ngân hàng TCMP Ngoại Thương Việt Nam VCB


- Thanh toán cước internet FPT thông qua tin nhắn SMS:
Đông Á Bank (Ngân Hàng Đông Á), Techcombank (Ngân Hàng Kỹ Thương) và Tiền Phong Bank (Ngân hàng Tiền Phong)
- Thanh toán qua tính năng Mobile Banking của Đông Á Bank
- Chuyển khoản cước internet FPT qua Internet Banking của Đông Á Bank, Vietcombank, Tienphong Bank, Mobivi, Paybill, Payoo.
- Thanh toán cước internet, truyền hình FPT, cáp quang FPT qua ngân hàng quân đội MB.
- Khấu trừ cước internet tự động qua ngân hàng Vietcombank
- Thanh toán cước trực tiếp tại www.pay.vnexpress.net.

Các hình thức FPT thu cước khách hàng và điểm thu cước FPT tại TPHCM