Văn phòng Fpt An Phú là một trong những trung tâm giao dịch chính của fpt telecom tại địa bàn tỉnh An Giang với sứ mệnh cung cấp cho người dân sinh sống làm việc tại khu vực những gói cước internet và truyền hình fpt chất lượng không chỉ thay đổi chất lượng cuộc sống mà còn giúp mọi người kết nối với nhau dễ dàng hơn .

! Thông tin về văn phòng Fpt An Phú



- Văn phòng Fpt An Phú được ra đời năm 2024 đánh dấu 10 năm fpt telecom bắt đầu xây dựng cơ sở hạ tầng và đường truyền đến địa phương để không ngừng mang đến cho người tiêu dùng tại huyện An Phú các dịch vụ wifi ngày càng hiện đại hơn, tính đến nay băng thông trung bình cho các gói cước cáp quang fpt huyện An Phú đang cung cấp cho mọi người có tốc độ vượt tiêu chuẩn lên đến hơn 1000 Mbps sử dụng .

- Thêm vào đó trong thời gian qua fpt telecom An Phú không ngừng cho ra mắt nhiều chương trình lắp wifi fpt An Phú miễn phí, các đợt tung ra các dịch vụ fpt play, fpt camera, fpt smart home được quảng cáo rầm rồ cho người dân trong khu vực hưởng ứng, trải nghiệm dùng thử các sản phẩm dịch vụ của công ty trước khi quyết định có lựa chọn sử dụng hay không ..

! Thêm vào đó chính nhờ sự thành lập cửa hàng fpt huyện An Phú mà anh chị em fpt có thể hỗ trợ, tiếp cận khách hàng được tốt hơn như ngày nay, bất cứ ý kiến đóng góp của khách hàng về mặt dịch vụ đều được cửa hàng tiếp nhận, lan tỏa thông điệp đến cán bộ trong văn phòng, từ đó hoàn thiện việc chăm sóc khách hàng đang dùng dịch vụ fpt ngày một tốt hơn.

Văn phòng Fpt An Phú


# Muốn đăng ký internet Fpt An Phú thì làm thế nào ?



- Hiện nay nhờ sự hiện diện của hạ tầng viễn thông Fpt tại huyện An Phú dày đặc chưa từng thấy giúp khách hàng có thể dễ dàng trải nghiệm được dịch vụ lắp mạng fpt nhanh chóng hơn bao giờ hết cụ thể như sau :

- Để được tư vấn sản phẩm, dịch vụ lắp mạng Fpt An Phú người dùng liên hệ số : 0909.599.490.
- Được bộ phận tư vấn viên tại cửa hàng tư vấn đến quý khách hàng những sản phẩm, dịch vụ hiện đại, các chính sách khuyến mãi mới nhất đang áp dụng tại địa phương .
- Cung cấp cho khách hàng lựa chọn các gói cước combo fpt, internet only và hình thức thanh toán linh hoạt đối với từng gói cước.
- Hướng dẫn chi tiết để người dùng chọn lựa dịch vụ có thể đáp ứng được nhu cầu sử dụng hàng ngày thực tế, phục vụ kinh doanh buôn bán, sản xuất làm ăn.
- Đăng ký online bằng cách cung cấp thông tin trên website, qua zalo để nhân viên lên hợp đồng triển khai dịch vụ cho khách hàng .
- Sau khi đã hoàn thành xong các thủ tục, lắp đặt xong xuôi dịch vụ sử dụng thì thanh toán.

# Chi nhánh Fpt huyện An Phú có trách nhiệm gì với khách hàng ?



! Chi nhánh fpt An Phú có trách nhiệm xử lý các vấn đề khách hàng cần được giải đáp liên quan đến các gói cước dịch vụ fpt, các chính sách khuyến mãi fpt đang áp dụng tại địa phương, cũng như các liên quan của khách hàng liên quan đến dịch vụ khi sử dụng

- Giúp khách hàng thanh toán hóa đơn bill dịch vụ wifi, dịch vụ truyền hình hàng tháng .
- Giúp khách hàng báo hỏng sự cố mạng wifi trục trặc, mất kết nối tín hiệu internet, tivi.
- Giúp khách hàng xử lý các vấn đề liên quan đến thủ tục chuyển địa chỉ, thanh lý hợp đồng.
- Hoặc giải đáp các thắc mắc khách hàng liên quan đến thời hạn hợp đồng, chuyển tên.
- Nâng cấp hay hạ tốc độ mạng wifi gói dịch vụ đang sử dụng trực tiếp tại chi nhánh .

# Các ưu đãi cho người tiêu dùng lắp wifi fpt An Phú hiện nay



! Ngoài hỗ trợ khách hàng thì fpt telecom An Phú cũng đưa ra một số chính sách ưu đãi hấp dẫn để thu hút khách hàng mới trong năm 2023, cụ thể đó chính là :

- Hỗ trợ trang bị cho khách hàng thiết bị wifi 5 AC1000Z / wifi 6 AX1800GZ
- Cung cấp các chương trình miễn phí 100% cho người tiêu dùng đóng 12 tháng.
- Miễn phí sử dụng thêm 1 - 3 tháng cước internet / combo fpt tùy theo dịp tết, lễ.
- Hỗ trợ gọi điện thoại chăm sóc khách hàng ngay sau khi có nhân viên triển khai lắp đặt.
- Thường có những dịp tri ân khách hàng mỗi năm bằng các quà tặng như balo, nón bảo hiểm.

# Các dịch vụ fpt telecom An Phú cung cấp đến tay người dùng



- Hiện nay người dân sinh sống làm việc tại huyện An Phú có thể trải nghiệm các dịch vụ dưới đây do fpt telecom cung cấp trong đó nổi bật là các sản phẩm

- Dịch vụ lắp wifi fpt An Phú : trải nghiệm các gói cước internet fpt tốc độ cao có mức giá thành trung bình dao động từ 100 Mbps - 1000 Mbps sử dụng, cùng 1 thiết bị wifi AX1800GZ thế hệ 6 và nhiều thiết bị tùy theo gói dịch vụ lựa chọn .
- Dịch vụ lắp internet và truyền hình Fpt An Phú : bao gồm các gói cước combo fpt cho phép tích hợp và sử dụng đồng thời 2 dịch vụ cùng 1 lúc, người dùng được trang bị đầu thu P650 RAM 2 GB thế hệ mới nhất để sử dụng truyền hình
- Dịch vụ Fpt Smart Home : dịch vụ fpt smart home là một trong các lĩnh vực liên quan đến công nghệ nhà thông minh mà fpt telecom vừa mới ra mắt .
- Dịch vụ fpt play tại An Phú : một số người dùng, cửa hàng, quán cà phê không có nhu cầu sử dụng internet fpt có thể lựa chọn gói dịch vụ fpt play cho phép xem truyền hình qua tài khoản fpt, chỉ cần đăng nhập vào là có thể sử dụng được ngay .

Địa chỉ liên hệ FPT An Phú



Khách hàng tại An Phú cần thực hiện giao dịch trực tiếp có thể đến: