Khá nhiều khách hàng được người khác cho camera KBONE, mua lại camera KBONE từ các chợ điện tử, ve chai, mua qua mạng .... khi đem về reset thì không cấu hình được do bị gán tài khoản trên email của người chủ cũ, vậy làm sao bây giờ chẳng lẽ đem vứt con camera KBONE đó, đừng lo hãy xem bài hướng dẫn dưới đây của fpt.center

Cách sửa lỗi không reset được camera KBONE bị gán tài khoản Email

Cùng tìm hiểu xem đâu là nguyên nhân gây ra lỗi này và cách khắc phục như thế nào qua các hình ảnh & video dưới đây chi tiết của fpt.center

# 1 Nguyên nhân camera KBONE thông báo bị gán tài khoản bởi email khác

Tình trạng của lỗi này là người dùng khi mua camera về dù đã bấm nút reset đằng sau camera, nhưng khi cài đặt ứng dụng KBONE và quét QR code thiết bị thì sẽ nhận được thông báo là camera đã được gán trên tài khoản gmail khác, vui lòng liên hệ chủ tài khoản để được chia sẻ thiết bị.

1 Tài khoản KBONE khi đã add 1 thiết bị camera wifi KBONE nào đó để quan sát thì camera sẽ nằm trong tài khoản đó, giống như tài khoản Icloud trên iphone vậy, nếu người dùng không thoát ra khỏi tài khoản thì người khác không thể nào cấu hình & cài đặt thiết bị đó để xem được.

Việc này được hãng KBONE thiết lập nhằm đảm bảo an ninh & an toàn cho thiết bị camera KBONE tránh để người khác lợi dụng xâm nhập, theo dõi hay giám sát thông qua camera an ninh mà bạn lắp đặt trong gia đình

Vậy chẳng lẽ gặp phải trường hợp này thì ta không tận dụng được camera KBONE cũ để xem hay sử dụng được sao, vẫn có cách khắc phục tạm thời, xem tiếp bên dưới

# Khắc phục lỗi camera KBONE bị gán tài khoản gmail khác

Bước 1 : Dùng Zalo để quét lấy mật khẩu thiết bị camera KBONE

Để có thể xử lý trường hợp camera KBONE bị gán tài khoản email người dùng cần phải có 1 chiếc điện thoại có cài đặt ứng Zalo.

Sau khi chuẩn bị xong và đầy đủ , ta mở ứng dụng Zalo trên điện thoại lên, tại màn hình giao diện của Zalo ta nhấn vào mục + , kế đến chọn quét mã QR code.

Bây giờ ta lật đít của thiết bị KBONE lên và quét mã QR code này.

Sau khi quét xong ta sẽ thấy màn hình hiển thị một thông báo là mã S/N của thiết bị là gì đó và để ý trên thông báo này còn có 1 dòng SCxxxxxx , copy đoạn này lại vì đây là mật khẩu của thiết bị camera KBONE

Sau khi đã lấy mật khẩu xong ta sẽ tiến hành cài đặt xem camera qua điện thoại hoặc máy tính như sau:

# Sử dụng camera KBONE qua KBview Lite hay KBIVMS

= Khi đã lấy được mật khẩu camera bằng Zalo, ta mở một trong hai ứng dụng này lên trên điện thoại hoặc máy tính.

Kế đến bấm vào nút " + " để thêm thiết bị camera như bình thường.
- Điền các thông tin camera theo yêu cầu như:
$ Đặt tên cho camera để quan sát trên thiết bị
$ Nhập mã S / N bên dưới camera
$ Chọn hình thức xem là qua P2P thay vì tên miền.
$ Nhập tên tài khoản là admin và mật khẩu thiết bị camera như trên

Bây giờ ta sẽ thêm được thiết bị thành công và sẽ xuất hiện dấu màu xanh online ở mục tình trạng.

Bây giờ bạn đã có thể xem camera KBONE sau khi reset trên điện thoại / máy tính rồi nhé.