mangfpt
11-24-2025, 04:58 PM
Google trấn an người dùng sau thông tin dùng Gmail huấn luyện AI, đây là câu hỏi được nhiều tờ báo công nghệ uy tín phát hiện sau những bài đăng trước đó.
Theo Mashable, tuần vừa qua, cộng đồng người sử dụng Gmail trên toàn thế giới đã hoảng hốt với thông tin rằng Google đã sử dụng các thông tin dữ liệu cá nhân người dùng trong Gmail kể cả file đính kèm để huấn luyện mô hình AI ( Gemini ) của họ. Tuy nhiên, Gã khổng lồ đã nhanh chóng bác bỏ tin đồn, khẳng định thông tin người dùng nghe được là hoàn toàn sai lệch.
Khởi nguồn của câu chuyện bắt đầu từ một bài Blog được chia sẻ trên nền tảng xã hội X (Twitter cũ) của người dùng Dave Jones. Bài viết này phát đi thông điệp cảnh báo: "Thông điệp quan trọng cho tất cả người dùng Gmail. Bạn đã bị tự động đồng ý cho phép Gmail truy cập tất cả tin nhắn riêng tư và tệp đính kèm để đào tạo các mô hình AI".
Bên cạnh đó, tin đồn này đã lan truyền với tốc độ chóng mặt. Rất nhiều trang thông tin, báo chí lớn, các diễn đàn công nghệ, các nền tảng mạng xã hội ngay lập tức đăng bài, kèm theo hướng dẫn người dùng cách tắt tùy chọn 'Smart Features' trong phần cài đặt Gmail, với sự khẳng định rằng điều này sẽ khiến cho AI không thể thu thập nội dung của người dùng.
Trước làn sóng phản đối từ nhiều người dùng, đại diện Google đã chính thức thông báo đến trang tin tức Mashable, đã công bố đến giới truyền thông các thông tin trên là hoàn toàn không có căn cứ.
25514
"Những báo cáo này gây hiểu lầm nghiêm trọng. Gmail hoàn toàn không cung cấp bất kỳ dữ liệu nào của bất kỳ ai. Các chức năng trong mục 'Smart Features' của Gmail đã có trên hộp thư Gmail trong hàng chục năm để phục vụ người dùng và đơn vị khẳng định không sử dụng nội dung Gmail của bạn để đào tạo mô hình AI Gemini", người đại diện Google chia sẻ với truyền thông.
Hãng công nghệ cũng xác nhận tính minh bạch trong dịch vụ cảu mình: "Chúng tôi luôn rõ ràng và thông báo cụ thể nếu có bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản dịch vụ và chính sách". Bản chất, một số người dùng công nghệ tin rằng việc sử dụng 'AI hỗ trợ trong Gmail' và 'dùng Gmail để huấn luyện AI' là tương đồng với nhau.
Một số tính năng mới (như Smart Compose, gợi ý câu trả lời bằng AI...) tích hợp mô hình Gemini vào Workspace để gợi ý cho việc soạn thảo văn bản trở nên dễ dàng hơn. Google trích dẫn chính sách bảo mật: "Dữ liệu của bạn ở lại trong Workspace. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu Workspace của bạn để đào tạo hoặc cải thiện nền tảng AI tạo sinh... nếu không có sự đồng ý hay cho phép từ phía người dùng.
Google cũng phát đi thông báo việc tắt các tính năng này không có tác dụng gì (vì Google vốn dĩ không dùng dữ liệu đó để huấn luyện AI), mà chỉ khiến người dùng không sử dụng được các tính năng do AI hỗ trợ cũng như một số trải nghiệm cũng sẽ gặp nhiều hạn chế.
Theo Mashable, tuần vừa qua, cộng đồng người sử dụng Gmail trên toàn thế giới đã hoảng hốt với thông tin rằng Google đã sử dụng các thông tin dữ liệu cá nhân người dùng trong Gmail kể cả file đính kèm để huấn luyện mô hình AI ( Gemini ) của họ. Tuy nhiên, Gã khổng lồ đã nhanh chóng bác bỏ tin đồn, khẳng định thông tin người dùng nghe được là hoàn toàn sai lệch.
Khởi nguồn của câu chuyện bắt đầu từ một bài Blog được chia sẻ trên nền tảng xã hội X (Twitter cũ) của người dùng Dave Jones. Bài viết này phát đi thông điệp cảnh báo: "Thông điệp quan trọng cho tất cả người dùng Gmail. Bạn đã bị tự động đồng ý cho phép Gmail truy cập tất cả tin nhắn riêng tư và tệp đính kèm để đào tạo các mô hình AI".
Bên cạnh đó, tin đồn này đã lan truyền với tốc độ chóng mặt. Rất nhiều trang thông tin, báo chí lớn, các diễn đàn công nghệ, các nền tảng mạng xã hội ngay lập tức đăng bài, kèm theo hướng dẫn người dùng cách tắt tùy chọn 'Smart Features' trong phần cài đặt Gmail, với sự khẳng định rằng điều này sẽ khiến cho AI không thể thu thập nội dung của người dùng.
Trước làn sóng phản đối từ nhiều người dùng, đại diện Google đã chính thức thông báo đến trang tin tức Mashable, đã công bố đến giới truyền thông các thông tin trên là hoàn toàn không có căn cứ.
25514
"Những báo cáo này gây hiểu lầm nghiêm trọng. Gmail hoàn toàn không cung cấp bất kỳ dữ liệu nào của bất kỳ ai. Các chức năng trong mục 'Smart Features' của Gmail đã có trên hộp thư Gmail trong hàng chục năm để phục vụ người dùng và đơn vị khẳng định không sử dụng nội dung Gmail của bạn để đào tạo mô hình AI Gemini", người đại diện Google chia sẻ với truyền thông.
Hãng công nghệ cũng xác nhận tính minh bạch trong dịch vụ cảu mình: "Chúng tôi luôn rõ ràng và thông báo cụ thể nếu có bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản dịch vụ và chính sách". Bản chất, một số người dùng công nghệ tin rằng việc sử dụng 'AI hỗ trợ trong Gmail' và 'dùng Gmail để huấn luyện AI' là tương đồng với nhau.
Một số tính năng mới (như Smart Compose, gợi ý câu trả lời bằng AI...) tích hợp mô hình Gemini vào Workspace để gợi ý cho việc soạn thảo văn bản trở nên dễ dàng hơn. Google trích dẫn chính sách bảo mật: "Dữ liệu của bạn ở lại trong Workspace. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu Workspace của bạn để đào tạo hoặc cải thiện nền tảng AI tạo sinh... nếu không có sự đồng ý hay cho phép từ phía người dùng.
Google cũng phát đi thông báo việc tắt các tính năng này không có tác dụng gì (vì Google vốn dĩ không dùng dữ liệu đó để huấn luyện AI), mà chỉ khiến người dùng không sử dụng được các tính năng do AI hỗ trợ cũng như một số trải nghiệm cũng sẽ gặp nhiều hạn chế.