mangfpt
10-17-2025, 01:40 PM
Viettel tăng tốc phát triển trợ lý ảo AI nhằm nhằm hỗ trợ người dân nhanh hơn trong công tác phục vụ mục đích chuyển đổi số theo chỉ đạo Chính Phủ.
Viettel giải thích đơn vị đang vừa xây dựng vừa nâng cấp nền tảng Trợ lý ảo tiếng Việt "Make in Vietnam", để đào tạo con AI hiểu được ngôn ngữ, văn hóa, bản sắc thuần túy của người Việt Nam. Nguyên nhân do mô hình ngôn ngữ AI của nước ngoài toàn bằng tiếng Anh, do đó gây khó khăn trong việc người dùng thực hiện các yêu cầu xử lý bằng tiếng Việt.
Nền tảng được phát triển bởi Viettel AI, cho phép Viettel làm chủ các công nghệ cốt lõi giống như các tập đoàn nước ngoài như Deepseed, Alibaba. "Các sản phẩm sẽ đáp ứng tối ưu hóa quy trình và xử lý vận hành cho các doanh nghiệp, đặt nền móng cho hệ thống AI phục vụ cho người Việt dùng hàng Việt", người đại diện cho Viettel chia sẻ với cánh truyền thông.
Đại diện Viettel chia sẻ, nhờ được huấn luyện cho mục đích chuyên sâu, Trợ lý ảo Tòa án đã giúp trả lời ngay các điều khoản, các dữ liệu liên quan đến pháp luật chưa đến 30 giây , tiết kiệm nhiều thời gian tra cứu dữ liệu từ bàn giấy như trước đây. Trợ lý ảo này đang được mở rộng phạm vi, phát huy công dụng trên đồng thời trên hệ sinh thái của Viettel như Viettel Money, My Viettel, TV360, hỗ trợ cán bộ và người dân tra cứu thông tin luật pháp trong bối cảnh các văn bản có nhiều sự thay đổi.
Theo nguồn tin, Trợ lý ảo Viettel được xây dựng từ kho dữ liệu hẹp và riêng biệt, hỗ trợ xử lý các tác vụ phức tạp của doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu thực tế của nhiều người Việt. Có thể ứng dụng trong mục đích tìm kiếm thông tin pháp luật cho Toà án Nhân dân tối cao, Trợ lý ảo pháp luật nắm rõ các đạo luật, điều kiện, quy định để hỗ trợ Thẩm phán, cán bộ Toà án trong việc tra cứu tìm cứu thông tin pháp luật gồm hơn 160.000 văn bản pháp luật, 72 án lệ và hơn 1,8 triệu bản án, quyết định đã được huấn luyện cho AI.
25471
Bên cạnh đó, Viettel AI cũng hỗ trợ cho các mục tiêu như Trợ lý ảo phân quyền, phân cấp và Trợ lý ảo tra cứu danh sách địa lý các tổ chức hành chính để phục vụ cho mô hình quản lý hai cấp của chính phủ . Trợ lý ảo được tích hợp sẵn dữ liệu chính xác từ dữ liệu của cổng thông tin giúp cán bộ giảm áp lực khi tiếp nhận hơn 40 ngàn lượt hỏi đáp, tra cứu các thông tin quy trình vận hành. Trợ lý ảo tra cứu đơn vị hành chính mới đã thu hút 80.000 lượt tra cứu về các thông tin địa danh các xã phường, thị trấn sau đợt sát nhập toàn quốc vào tháng 7/2025.
Viettel cho hay, việc xây dựng Trợ lý ảo đều được xây dựng bằng mô hình ngôn ngữ tiếng Việt, nhận diện được sắc thái, bản chất của từng câu hỏi và đưa ra câu trả lời tương ứng, chính xác với văn phòng, cách hiểu và suy luận của người Việt.
Để xây dựng mục tiêu và kế hoạch bền bỉ cho chiến lược này, Viettel cũng đầu tư mạnh vào hạ tầng AI với các thiết bị GPU của Mỹ đồng thời cũng chuẩn bị đưa vào vận hành cổ máy chủ khổng lồ chạy chíp Nvidia DGX B200 với GPU Blackwell B200, giúp tốc độ đào tạo AI tăng gấp 3 lần và khả năng suy luận chuyên sâu gấp 15 lần thế hệ trước.
Tại Ngày hội Trí tuệ Nhân tạo Việt Nam (AI4VN) 2025, ông Nguyễn Hoàng Hưng, Giám đốc công nghệ Viettel AI, khẳng định kế hoạch của Viettel AI là xây dựng nhanh chóng hạ tầng phục vụ cho máy chủ AI Viettel để nâng cao khả năng tính toán, đáp ứng sự thay đổi liên tục công nghệ; tự chủ các thuật toán cốt lỗi và đưa ra các sản phẩm "Make in Vietnam".
"Viettel AI hướng tới biến trợ lý ảo thành công cụ sử dụng của người dùng Việt thay thế cho Chat GPT hay Gemini, hỗ Trợ Chính phủ, tổ chức và người dân trong cuộc sống thường ngày. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo không chỉ giúp mọi việc trong xã hội được vận hành nhanh hơn, trơn tru hơn, thay đổi cách suy nghĩ và thói quen của nhiều người.
Viettel giải thích đơn vị đang vừa xây dựng vừa nâng cấp nền tảng Trợ lý ảo tiếng Việt "Make in Vietnam", để đào tạo con AI hiểu được ngôn ngữ, văn hóa, bản sắc thuần túy của người Việt Nam. Nguyên nhân do mô hình ngôn ngữ AI của nước ngoài toàn bằng tiếng Anh, do đó gây khó khăn trong việc người dùng thực hiện các yêu cầu xử lý bằng tiếng Việt.
Nền tảng được phát triển bởi Viettel AI, cho phép Viettel làm chủ các công nghệ cốt lõi giống như các tập đoàn nước ngoài như Deepseed, Alibaba. "Các sản phẩm sẽ đáp ứng tối ưu hóa quy trình và xử lý vận hành cho các doanh nghiệp, đặt nền móng cho hệ thống AI phục vụ cho người Việt dùng hàng Việt", người đại diện cho Viettel chia sẻ với cánh truyền thông.
Đại diện Viettel chia sẻ, nhờ được huấn luyện cho mục đích chuyên sâu, Trợ lý ảo Tòa án đã giúp trả lời ngay các điều khoản, các dữ liệu liên quan đến pháp luật chưa đến 30 giây , tiết kiệm nhiều thời gian tra cứu dữ liệu từ bàn giấy như trước đây. Trợ lý ảo này đang được mở rộng phạm vi, phát huy công dụng trên đồng thời trên hệ sinh thái của Viettel như Viettel Money, My Viettel, TV360, hỗ trợ cán bộ và người dân tra cứu thông tin luật pháp trong bối cảnh các văn bản có nhiều sự thay đổi.
Theo nguồn tin, Trợ lý ảo Viettel được xây dựng từ kho dữ liệu hẹp và riêng biệt, hỗ trợ xử lý các tác vụ phức tạp của doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu thực tế của nhiều người Việt. Có thể ứng dụng trong mục đích tìm kiếm thông tin pháp luật cho Toà án Nhân dân tối cao, Trợ lý ảo pháp luật nắm rõ các đạo luật, điều kiện, quy định để hỗ trợ Thẩm phán, cán bộ Toà án trong việc tra cứu tìm cứu thông tin pháp luật gồm hơn 160.000 văn bản pháp luật, 72 án lệ và hơn 1,8 triệu bản án, quyết định đã được huấn luyện cho AI.
25471
Bên cạnh đó, Viettel AI cũng hỗ trợ cho các mục tiêu như Trợ lý ảo phân quyền, phân cấp và Trợ lý ảo tra cứu danh sách địa lý các tổ chức hành chính để phục vụ cho mô hình quản lý hai cấp của chính phủ . Trợ lý ảo được tích hợp sẵn dữ liệu chính xác từ dữ liệu của cổng thông tin giúp cán bộ giảm áp lực khi tiếp nhận hơn 40 ngàn lượt hỏi đáp, tra cứu các thông tin quy trình vận hành. Trợ lý ảo tra cứu đơn vị hành chính mới đã thu hút 80.000 lượt tra cứu về các thông tin địa danh các xã phường, thị trấn sau đợt sát nhập toàn quốc vào tháng 7/2025.
Viettel cho hay, việc xây dựng Trợ lý ảo đều được xây dựng bằng mô hình ngôn ngữ tiếng Việt, nhận diện được sắc thái, bản chất của từng câu hỏi và đưa ra câu trả lời tương ứng, chính xác với văn phòng, cách hiểu và suy luận của người Việt.
Để xây dựng mục tiêu và kế hoạch bền bỉ cho chiến lược này, Viettel cũng đầu tư mạnh vào hạ tầng AI với các thiết bị GPU của Mỹ đồng thời cũng chuẩn bị đưa vào vận hành cổ máy chủ khổng lồ chạy chíp Nvidia DGX B200 với GPU Blackwell B200, giúp tốc độ đào tạo AI tăng gấp 3 lần và khả năng suy luận chuyên sâu gấp 15 lần thế hệ trước.
Tại Ngày hội Trí tuệ Nhân tạo Việt Nam (AI4VN) 2025, ông Nguyễn Hoàng Hưng, Giám đốc công nghệ Viettel AI, khẳng định kế hoạch của Viettel AI là xây dựng nhanh chóng hạ tầng phục vụ cho máy chủ AI Viettel để nâng cao khả năng tính toán, đáp ứng sự thay đổi liên tục công nghệ; tự chủ các thuật toán cốt lỗi và đưa ra các sản phẩm "Make in Vietnam".
"Viettel AI hướng tới biến trợ lý ảo thành công cụ sử dụng của người dùng Việt thay thế cho Chat GPT hay Gemini, hỗ Trợ Chính phủ, tổ chức và người dân trong cuộc sống thường ngày. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo không chỉ giúp mọi việc trong xã hội được vận hành nhanh hơn, trơn tru hơn, thay đổi cách suy nghĩ và thói quen của nhiều người.