Tổng đài GSM | Tổng đài cắm Sim Điện Thoại

Tổng đài GSM | Tổng đài cắm Sim Điện Thoại

Tổng đài GSM là tổng đài điện thoại cho phép vừa kết nối PSTN, E1, Siptrunk và kết nối các SIM di động đồng thời cùng 1 lúc để thực hiện cuộc gọi đến và gọi đi, giải pháp giảm cước phí lên tới 999% so với phương pháp khác thông thường, tư động định tuyến theo nhà mạng trong nước, quốc tế (Vinaphone, mobifone, Viettel) để gọi đi.

Tổng đài cắm sim điện thoại có ưu điểm gì

Tổng đài cắm sim điện thoại là một loại tổng đài ảo hoạt động trên nền tảng điện thoại di động. Nó có những ưu điểm sau:

1. Dễ dàng triển khai và sử dụng: Tổng đài cắm sim điện thoại không yêu cầu phức tạp trong cài đặt và triển khai, người dùng chỉ cần cắm sim vào thiết bị là có thể sử dụng ngay.
   
2. Tiết kiệm chi phí: Với tổng đài cắm sim điện thoại, người dùng không cần đầu tư một khoản chi phí lớn để mua các thiết bị phần cứng như tổng đài truyền thống. Thay vào đó, người dùng chỉ cần mua thiết bị tổng đài cắm sim điện thoại và các gói dịch vụ liên quan.
   
3. Linh hoạt và tiện lợi: Tổng đài cắm sim điện thoại cho phép người dùng tiếp nhận và chuyển tiếp cuộc gọi bất kỳ đến các số điện thoại cố định hoặc di động một cách dễ dàng, linh hoạt.
   
4. Dễ dàng quản lý và điều khiển: Tổng đài cắm sim điện thoại cho phép người quản lý quản lý và điều khiển hoạt động tổng đài một cách dễ dàng qua ứng dụng điện thoại hoặc giao diện web.
   
5. Tăng tính chuyên nghiệp và hiệu quả: Tổng đài cắm sim điện thoại giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng, đồng thời tăng tính hiệu quả trong việc quản lý và xử lý cuộc gọi từ khách hàng.
   

! Ứng dụng thực tế của tổng đài cắm sim điện thoại

Tổng đài cắm sim điện thoại có nhiều ứng dụng thực tế trong doanh nghiệp và cuộc sống hàng ngày, bao gồm:

1. Tổng đài bán hàng: Tổng đài cắm sim điện thoại giúp doanh nghiệp tạo ra một kênh liên lạc chuyên nghiệp để tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ bán hàng.
   
2. Tổng đài hỗ trợ khách hàng: Tổng đài cắm sim điện thoại cho phép khách hàng liên lạc với doanh nghiệp một cách dễ dàng, thông qua đó, doanh nghiệp có thể cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
   
3. Tổng đài chăm sóc khách hàng: Tổng đài cắm sim điện thoại giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng một cách tốt hơn, thông qua đó, doanh nghiệp có thể theo dõi và quản lý các cuộc gọi từ khách hàng và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng.
   
4. Tổng đài di động cho nhân viên đang làm việc tại ngoại ô hoặc xa trụ sở: Tổng đài cắm sim điện thoại cho phép nhân viên liên lạc với văn phòng và các đồng nghiệp một cách dễ dàng, mọi lúc mọi nơi thông qua điện thoại di động.
   
5. Tổng đài cho các doanh nghiệp mới thành lập hoặc doanh nghiệp vừa và nhỏ: Tổng đài cắm sim điện thoại là một giải pháp tốt cho các doanh nghiệp mới thành lập hoặc doanh nghiệp vừa và nhỏ, vì nó có chi phí đầu tư thấp và dễ dàng sử dụng.

Tổng đài điện thoại dùng sim khác tổng đài voip như thế nào

Tổng đài điện thoại dùng sim và tổng đài VoIP đều là những phương tiện trung gian để kết nối giữa khách hàng và doanh nghiệp. Tuy nhiên, cách hoạt động của chúng khác nhau như sau:

1. Tổng đài điện thoại dùng sim: Điện thoại dùng sim là một thiết bị đầu cuối, được kết nối với các dịch vụ điện thoại di động thông qua một số điện thoại di động. Khi khách hàng gọi đến số điện thoại dùng sim của doanh nghiệp, cuộc gọi sẽ được chuyển tiếp đến tổng đài điện thoại dùng sim để được xử lý. Tổng đài sẽ xác định số điện thoại khách hàng đang gọi và chuyển tiếp cuộc gọi đến bộ phận tương ứng trong doanh nghiệp.
   
2. Tổng đài VoIP: Tổng đài VoIP sử dụng mạng internet để truyền tải âm thanh, thay vì sử dụng đường dây điện thoại truyền thống. Khi khách hàng gọi đến số điện thoại của doanh nghiệp, cuộc gọi sẽ được chuyển tiếp đến tổng đài VoIP để được xử lý. Tổng đài sẽ xác định số điện thoại khách hàng đang gọi và chuyển tiếp cuộc gọi đến bộ phận tương ứng trong doanh nghiệp thông qua một số địa chỉ IP của mạng internet.

Tóm lại, cả hai loại tổng đài này đều là những công cụ giúp kết nối khách hàng và doanh nghiệp. Tuy nhiên, tổng đài điện thoại dùng sim sử dụng mạng di động để truyền tải âm thanh, trong khi tổng đài VoIP sử dụng mạng internet.

Hệ thống tổng đài điệm thoại cắm sim gồm các thiết bị gì

Hệ thống tổng đài điện thoại cắm sim bao gồm các thiết bị sau:

1. Điện thoại dùng sim: Là một thiết bị đầu cuối, được kết nối với các dịch vụ điện thoại di động thông qua một số điện thoại di động. Điện thoại dùng sim sẽ được cài đặt các thông số kết nối đến tổng đài điện thoại để có thể kết nối và truyền tải cuộc gọi từ khách hàng.
   
2. Sim: Là thẻ nhớ được cắm vào điện thoại dùng sim, để kích hoạt các dịch vụ điện thoại di động của một nhà mạng cụ thể. Sim cũng được sử dụng để ghi nhận các thông tin liên quan đến khách hàng, bao gồm số điện thoại, tài khoản, gói cước, v.v.
   
3. Bộ chuyển đổi (Gateway): Là một thiết bị trung gian giúp kết nối giữa điện thoại dùng sim và tổng đài điện thoại. Bộ chuyển đổi có nhiệm vụ chuyển đổi các tín hiệu âm thanh từ điện thoại dùng sim thành các tín hiệu kỹ thuật số phù hợp với hệ thống tổng đài điện thoại.
   
4. Tổng đài điện thoại: Là một thiết bị trung tâm giúp quản lý và xử lý các cuộc gọi. Tổng đài điện thoại có nhiều tính năng, bao gồm định tuyến cuộc gọi đến các bộ phận tương ứng, ghi âm cuộc gọi, thống kê cuộc gọi, v.v.
   
5. Máy tính/Server: Là một thiết bị hoặc hệ thống máy tính được sử dụng để cài đặt và quản lý phần mềm tổng đài điện thoại. Máy tính hoặc server có nhiệm vụ lưu trữ và xử lý dữ liệu liên quan đến tổng đài điện thoại, bao gồm danh sách khách hàng, thông tin cuộc gọi, bộ định tuyến, v.v.

Tóm lại, hệ thống tổng đài điện thoại cắm sim bao gồm các thiết bị cơ bản là điện thoại dùng sim, sim, bộ chuyển đổi, tổng đài điện thoại và máy tính/server để quản lý và xử lý dữ liệu.

Để được hổ trợ tư vấn lắp đặt tổng đài GSM, tổng đài cắm sim điện thoại khách hàng vui lòng gọi ngay theo hotline dưới đây để được hổ trợ nhanh chóng nhất:

091.404.3772 - 0909.599.490

1. Mô hình kết nối sử dụng tổng đài IP

2. Mô hình kết nối sử dụng tổng đài Analog như Panasonic, Siemens, LG...

Bảng báo giá các loại Tổng đài cắm Sim | Tổng đài GSM cho khách hàng chọn lựa

	Card giao tiếp GSM 1 kênh sim di động kết nối VoIP TG100 Card giao tiếp GSM 1 kênh sim di động TG100, kết nối mọi tổng đài IP asterisk, Freepbx, Elastix, Panasonic, Siemens.. Phân nhóm gọi đi, chức năng SMS, hỗ trợ API cho việc viết phần mềm nhận và gửi SMS qua thiết bị	Call để đặt hàng
	Tổng đài chạy backup tự động HA100 Tổng đài chạy backup tự động HA100, kết nối vào 2 bộ tổng đài UCM6510 thiết lập chạy backup tự động, khi 1 tổng đài chết tự động chạy tổng đài còn lại, cái đặt cấu hình trên 1 con duy nhất	Liên hệ để đặt hàng
	Tổng đài IP Grandstream UCM6408 Tổng đài điện thoại IP UCM6408. Hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Với 2 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 2 máy lẻ analog và 800 máy lẻ SIP, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax..Hỗ trợ 100 cuộc gọi đồng thời	Liên hệ để đặt hàng
	Gateway giao tiếp 32 SIM SMG4032 Thiết bị cắm SIM SMG4032 - 32 SIM. Kết nối với tổng đài IP Asterisk, Panasonic, Siemens, Softphone, FXS gateway, SIP Account. Gọi đi tiết kiệm 800% cước di động. Kết nối nhiều IP Server, Kết nối nhiều thiết bị đầu cuối. Hỗ trợ SMS gửi tin nhắn	Liên hệ để đặt hàng
	Gateway giao tiếp 16 SIM SMG4016 Thiết bị cắm SIM SMG4008 - 8 SIM. Kết nối với tổng đài IP Asterisk, Panasonic, Siemens, Softphone, FXS gateway, SIP Account. Gọi đi tiết kiệm 800% cước di động. Kết nối nhiều IP Server, Kết nối nhiều thiết bị đầu cuối. Hỗ trợ SMS gửi tin nhắn	Liên hệ để đặt hàng
	Gateway giao tiếp 8 SIM SMG4008 Thiết bị cắm SIM SMG4008 - 8 SIM. Kết nối với tổng đài IP Asterisk, Panasonic, Siemens, Softphone, FXS gateway, SIP Account. Gọi đi tiết kiệm 800% cước di động. Kết nối nhiều IP Server, Kết nối nhiều thiết bị đầu cuối. Hỗ trợ SMS gửi tin nhắn	Liên hệ để đặt hàng
	Gateway giao tiếp 4 SIM SMG4004 Gateway giao tiếp 4 SIM di động SMG4004. Kết nối với tổng đài IP Asterisk, Panasonic, Siemens, Softphone, FXS gateway, SIP Account. Gọi đi tiết kiệm 800% cước di động. Kết nối nhiều IP Server, Kết nối nhiều thiết bị đầu cuối. Hỗ trợ SMS gửi tin nhắn	Liên hệ để đặt hàng
	Tổng đài IP Grandstream UCM6208 - 8 đường bưu điện - 800 máy lẻ IP SIP, Hỗ trợ Voice, Fax, Video, Conference Tổng đài điện thoại IP UCM6208. Hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Với 2 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 2 máy lẻ analog và 800 máy lẻ SIP, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax..Hỗ trợ 100 cuộc gọi đồng thời	Liên hệ để đặt hàng
	Tổng đài IP Grandstream UCM6204 - 4 đường bưu điện - 500 máy lẻ IP SIP, Hỗ trợ Voice, Fax, Video, Conference.. Tổng đài điện thoại IP UCM6204. Hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Với 2 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 2 máy lẻ analog và 500 máy lẻ SIP, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax..Hỗ trợ 45 cuộc gọi đồng thời	10.350.000Đ
	Tổng đài IP Grandstream UCM6202 - 2 đường bưu điện - 500 máy lẻ IP SIP, Hỗ trợ Voice, Fax, Video, Conference Tổng đài điện thoại IP UCM6202. Hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Với 2 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 2 máy lẻ analog và 500 máy lẻ SIP, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax..Hỗ trợ 30 cuộc gọi đồng thời	8.740.000Đ
	Card giao tiếp GSM 2 kênh sim di động kết nối VoIP TG200 Card giao tiếp GSM 2 kênh sim di động TG200, kết nối mọi tổng đài IP asterisk, Freepbx, Elastix, Panasonic, Siemens.. Phân nhóm gọi đi, chức năng SMS, hỗ trợ API cho việc viết phần mềm nhận và gửi SMS qua thiết bị	Liên hệ để đặt hàng
	Card giao tiếp GSM 4 kênh sim di động kết nối VoIP TG400 Card giao tiếp GSM 4 kênh sim di động TG400, kết nối mọi tổng đài IP asterisk, Freepbx, Elastix, Panasonic, Siemens.. Phân nhóm gọi đi, chức năng SMS, hỗ trợ API cho việc viết phần mềm nhận và gửi SMS qua thiết bị
	Card giao tiếp GSM 8 kênh sim di động kết nối VoIP TG800 Card giao tiếp GSM 8 kênh sim di động TG800, kết nối mọi tổng đài IP asterisk, Freepbx, Elastix, Panasonic, Siemens.. Phân nhóm gọi đi, chức năng SMS, hỗ trợ API cho việc viết phần mềm nhận và gửi SMS qua thiết bị	22.425.000Đ
	Card giao tiếp GSM 16 kênh sim di động kết nối VoIP TG1600 Card giao tiếp GSM 16 kênh sim di động TG1600, kết nối mọi tổng đài IP asterisk, Freepbx, Elastix, Panasonic, Siemens.. Phân nhóm gọi đi, chức năng SMS, hỗ trợ API cho việc viết phần mềm nhận và gửi SMS qua thiết bị	43.355.000Đ
	Tổng đài IP Grandstream UCM6102 - 2 đường bưu điện - 500 máy lẻ IP SIP, Hỗ trợ Voice, Fax, Video, Conference.. Tổng đài điện thoại IP UCM6102. Hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Với 2 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 2 máy lẻ analog và 500 máy lẻ SIP, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax..Hỗ trợ 30 cuộc gọi đồng thời	7.981.000Đ
	Tổng đài IP Grandstream UCM6104 - 4 đường bưu điện, 500 user IP, Hỗ trợ Voice, Fax, Video, Conference, voicemail.. Tổng đài điện thoại IP UCM6104. Hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Với 4 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 2 máy lẻ analog và 500 máy lẻ SIP, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax..Hỗ trợ 45 cuộc gọi đồng thời	9.890.000Đ
	Tổng đài IP Grandstream UCM6108 - 8 đường vào bưu điện 500 máy lẻ IP, Hỗ trợ Voice, Fax, Video, Conference, voicemail.. Tổng đài điện thoại IP UCM6108. Hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Với 8 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 2 máy lẻ analog và 500 máy lẻ SIP, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax..Hỗ trợ 60 cuộc gọi đồng thời	15.985.000Đ
	Tổng đài IP Grandstream UCM6116 - 16 đường vào bưu điện, 500 máy lẻ SIP, Hỗ trợ Voice, Fax, Video, Conference, voicemail.. Tổng đài điện thoại IP UCM6116. Hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Với 16 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 2 máy lẻ analog và 500 máy lẻ SIP, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax..Hỗ trợ 60 cuộc gọi đồng thời
	Tổng đài IP UCM6510 - 2 Cổng FXO - 2 Cổng FXS - 1E1 - 2000 IP sip license - 200 cuộc gọi đồng thời Tổng đài IP UCM6510, 1 luồng E1, 2 Cổng FXO, 2 Cổng FXS, 2.000 máy lẻ IP, 200 cuộc gọi đồng thời, Lời chào (IVR nhiều mức), Họp hội nghị Voice và video nhiều bên, ghi âm cuộc gọi, Fax.

Quy trình khảo sát báo giá lắp đặt tổng đài điện thoại cắm Sim GMS

Quy trình khảo sát báo giá lắp đặt tổng đài điện thoại cắm sim GSM có thể được thực hiện như sau:

Bước 1: Tiến hành khảo sát nhu cầu sử dụng
Trước khi bắt đầu lắp đặt tổng đài điện thoại cắm sim GSM, chúng ta cần tìm hiểu và đánh giá nhu cầu sử dụng của khách hàng. Điều này sẽ giúp chúng ta hiểu rõ các tính năng và chức năng cần có trên hệ thống tổng đài điện thoại cắm sim GSM.

Bước 2: Tiến hành khảo sát hiện trạng hệ thống
Tiếp theo, chúng ta sẽ tiến hành khảo sát hiện trạng hệ thống điện thoại hiện tại của khách hàng, bao gồm các thông tin về số lượng điện thoại, cách sử dụng, vị trí lắp đặt và các vấn đề kỹ thuật khác. Điều này giúp chúng ta đưa ra giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng.

Bước 3: Đề xuất giải pháp và báo giá
Sau khi đã tìm hiểu nhu cầu sử dụng và khảo sát hiện trạng hệ thống, chúng ta sẽ đề xuất giải pháp và báo giá cho khách hàng. Giải pháp này sẽ phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng, cải thiện hiệu suất hoạt động và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

Bước 4: Thực hiện lắp đặt và kiểm tra
Nếu khách hàng đồng ý với giải pháp và báo giá, chúng ta sẽ tiến hành lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại cắm sim GSM tại địa điểm của khách hàng. Sau khi hoàn thành lắp đặt, chúng ta sẽ thực hiện kiểm tra toàn bộ hệ thống để đảm bảo chức năng hoạt động đúng như yêu cầu của khách hàng.

Bước 5: Đào tạo và hướng dẫn sử dụng
Sau khi hoàn tất lắp đặt và kiểm tra, chúng ta sẽ đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại cắm sim GSM để đảm bảo khách hàng có thể sử dụng hệ thống một cách hiệu quả và đúng cách.

Hotline tư vấn lắp đặt tổng đài GSM | Tổng đài cắm Sim Điện Thoại cho Doanh Nghiệp: 091.404.3772 - 0909.599.490

Đăng bởi FPT Telecom
Tổng đài Viettel Tây NinhViettel Quảng Ngãi