Phần mềm FTG SM của FPT Trading xử lý đơn hàng thần tốc
Từ tháng 1/2015, FPT Trading đưa hệ thống bán hàng (FTG SM) vào ứng dụng, công việc của chị Hương đã dễ dàng hơn rất nhiều. Giờ chị chỉ cần triển khai trên Hệ thống bán hàng FTG Salesman (FTG SM) các thông tin chính xác theo Oracle… Sau khi gửi đơn hàng, hệ thống sẽ tự động kiểm tra hàng tồn kho, còn các bộ phận liên quan sẽ duyệt ngay trên FTG SM mà không cần phải check lại các đơn vị.
Phần mềm FTG SM của FPT Trading xử lý đơn hàng thần tốc
Mỗi ngày, chị Tạ Thanh Hương (FPT Apple, FPT Distribution) phải xử lý hàng trăm đơn hàng. Muốn xuất được hóa đơn, chị phải tạo một yêu cầu triển khai bằng file Excel chứa thông tin khách hàng, ngày công nợ, địa chỉ hóa đơn, địa chỉ giao hàng, thông tin hàng hóa… sau đó tải lên module quản lý yêu cầu triển khai của KMS để kế toán xuất đơn hàng.
Công đoạn đó mất khoảng 7-10 phút. Để xử lý 100 đơn hàng mỗi ngày, chị gần như mất trọn một ngày. Sau đó, chờ các bộ phận khác dựa trên yêu cầu để duyệt công nợ, xuất hóa đơn chuyển bộ phận triển khai giao hàng cho khách hàng. Chị cũng không thể làm qua các thiết bị di động và nếu máy tính không truy cập được VPN thì hầu như chị không làm được việc, nhiều đơn hàng bị tắc.
Phần mềm FTG SM giúp giảm thiểu phần lớn thao tác phức tạp, mất thời gian cho nhân viên kinh doanh của đơn vị.
Hệ thống cũng giảm được tình trạng “xung đột” trong nội bộ Trung tâm kinh doanh, cải thiện thời gian duyệt công nợ, giúp kế toán hóa đơn duyệt nhanh đơn hàng.
Phó TGĐ FPT Trading Nguyễn Quang Minh đánh giá, việc ứng dụng tin học hóa không chỉ giúp các bộ phận vận hành hiệu quả, thuận tiện hơn mà còn tiết kiệm cho FPT Trading khoảng 20-30 tỷ đồng chi phí mỗi năm.
Theo Ban Công nghệ FPT Trading, khi chưa ứng dụng CNTT, mỗi kế toán hóa đơn thường phải chép đơn hàng lên Oracle và mất khoảng 2 phút mỗi đơn. Với hơn 100.000 đơn hàng một năm, hệ thống giúp tiết kiệm khoảng 11 tháng làm việc mỗi năm cho công ty. Còn với 1,5-2 giờ cho đơn hàng chuỗi (của các cửa hàng điện máy) sẽ tiết kiệm được 3 tháng làm việc cho công ty.
Hệ thống quản lý mua hàng FTG SM là một trong 19 sản phẩm đề cử tham gia FPT Tech Awards 2016, giải thưởng thường niên do trang tin Chungta.vn, Ban Công nghệ FPT và Ban Truyền thông FPT phối hợp tổ chức.
