Nhà điều hành AAG dự kiến ngày 27/1 tàu sửa cáp sẽ đến vị trí cáp lỗi. Thời gian dự kiến hoàn thành công việc chưa được xác định bởi phụ thuộc vào thời tiết trên biển.
Đơn vị vận hành tuyến cáp quang biển AAG chưa xác định được thời gian hoàn tất sửa lỗi.

Trước đó, sáng ngày 8/1, cáp quang biển quốc tế Asia America Gateway - AAG gặp sự cố làm mất toàn bộ băng thông Internet quốc tế từ Việt Nam đi Hong Kong, Singapore, Mỹ của các nhà mạng Việt Nam đang khai thác trên tuyến cáp này. Đây là lần gặp sự cố đầu tiên trong năm 2017 của tuyến cáp AAG, nguyên nhân được xác định là do rò nguồn điện ở khu vực thuộc vùng biển Vũng Tàu.

Theo thông tin từ nhà điều hành tuyến cáp quang biển tuyến châu Á - Thái Bình Dương (AAG) cho các ISP Việt Nam, vị trí lỗi cáp AAG được xác định cách trạm cập bờ Vũng Tàu khoảng 98 km.

Với việc tàu sửa cáp AAG đến muộn, kết nối Internet Việt Nam đi quốc tế trên tuyến cáp này khoảng gần 3 tuần nữa mới khôi phục hoàn toàn, chậm hơn so với kế hoạch được VNPT VinaPhone cho biết trước đó (khoảng từ ngày 18 - 23/1).


AAG là hệ thống cáp quang biển có chiều dài 20.000 km, kết nối trực tiếp khu vực ASEAN với Mỹ. Được đưa vào khai thác từ năm 2009, tuyến cáp này đi qua Malaysia, Singapore, Thái Lan, Việt Nam (điểm cập bờ tại Vũng Tàu), Brunei, Hong Kong, Philippines và Mỹ (Guam, Hawaii và California).

Cùng thời điểm, ngày 10/1, tuyến cáp quang biển Liên Á - IA gặp sự cố đứt cáp theo hướng kết nối đi Hong Kong, gây mất liên lạc trên tuyến. Sáng nay, ngày 11/1, đại diện một ISP Việt Nam cho hay, sựcố đứt cáp trên tuyến cáp quang biển Liên Á đã được khôi phục vào chiều muộn ngày hôm qua 10/1.

Kể từ khi đưa vào hoạt động năm 2009, AAG đã nhiều lần gặp sự cố khiến việc truy cập Internet từ Việt Nam đi quốc tế bị nh3 hưởng. Trong năm 2016, đã có bốn lần tuyến cáp quang biển AAG gặp trục trặc và phải tiến hành bảo trì, vào các tháng 3, 6, 8 và tháng 9. Sự cố vào ngày 8/1 vừa qua là lần đầu tiên trong năm 2017 nhưng lại là lần thứ 10 tính từ năm 2014 đến nay tuyến cáp AAG bị gián đoạn, mất liên lạc do bị sự cố hoặc được bảo trì. Khoảng 60% băng thông Internet từ Việt Nam kết nối đi quốc tế hiện vẫn qua tuyến cáp AAG.