2 Attachment(s)
Hướng dẫn cách gia hạn hợp đồng Fpt bị hết hạn
Hầu hết các chương trình khuyến mãi do FPT Telecom cung cấp chỉ kéo dài 24 tháng như trong hợp đồng dịch vụ cung cấp. Do đó FPT Telecom hướng dẫn cho khách hàng cũ cách gia hạn hợp đồng Fpt để tiếp tục được hưởng ưu đãi lớn về mặt giá cước dịch vụ nếu muốn tiếp tục sử dụng lâu dài mà không bị tăng giá nhé .
Tại sao phải gia hạn hợp đồng Fpt ?
Hợp đồng fpt sau 12 tháng hoặc 24 tháng thì sẽ hết hạn, lúc này người dùng phải gia hạn hợp đồng fpt telecom để tránh một số phiền toái không cần thiết, hãy cùng tìm hiểu qua thông tin bên dưới đây .
Việc gia hạn khuyến mãi internet FPT sẽ giúp cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ fpt có thể tiếp tục hưởng mức giá khuyến mãi, hoặc được tặng thêm tháng thuê bao sử dụng cho các hình thức tham gia đóng trước tiền thuê bao các dịch vụ cung cấp.
Ngoài ra, việc gia hạn hợp đồng fpt bị hết hạn có giúp khách hàng tránh được các khoản phí phát sinh không cần thiết do chậm gia hạn, tiền cước bị tăng thêm sẽ tính vào hóa đơn dù khách hàng có sử dụng trong thời gian bị khóa cước hay không, do đó gia hạn càng nhanh thì càng đỡ tốn tiền nhé.
Nguyên nhân là vì khi hết khuyến mãi giá cước internet FPT sẽ quay về giá cước gốc chưa khuyến mãi. Khi đó khách hàng nếu không gia hạn sẽ phải đóng số tiền cước lớn hơn.
VD: Cước hàng tháng của gói S500 là 800K/tháng nhưng giá gốc của gói cước là 1.200K/tháng
Đính kèm 4737
Khi khách hàng chuẩn bị tới thời gian hết hợp đồng với FPT telecom tức là đã dùng đủ thời hạn cam kết trên hợp đồng là 24 tháng.Tổng đài FPT sẽ cho nhân viên gọi điện đến số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký internet FPT để thông báo cho khách hàng sắp hết khuyến mãi.
Bên cạnh đó FPT telecom còn dùng nhiều hình thức khác như gửi mail, gửi thư đến địa chỉ nhà khách hàng hay cho nhân viên thu cước thông báo cho khách hàng để khách hàng nhanh chóng lên đến quầy giao dịch fpt để gia hạn hoặc gọi điện thoại gia hạn online qua tổng đài fpt.
Nếu khách hàng khi gia hạn khuyến mãi mà có nhu cầu cần điều chỉnh gói dịch vụ hay sử dụng thêm một trong các dịch vụ khác như internet, fpt play hay camera an ninh sẽ được nhân viên fpt hỗ trợ tiếp tục sử dụng với mức giá ưu đãi hơn.
Gia hạn hợp đồng Fpt qua hình thức online bằng cách nào
Để gia hạn khuyến mãi Internet FPT qua hình thức online, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cấp vào địa chỉ website của công ty cổ phần viễn thông fpt.
- Nhập số điện thoại vào mục hợp đồng và nhập mật khẩu .
- Kiểm tra xem bạn đang sử dụng gói cước nào, sau đó nhấn gia hạn hợp đồng .
- Chọn gói cước và khuyến mãi mà bạn muốn gia hạn.
- Điền vào thông tin liên lạc của bạn tên, địa chỉ số điện thoại.
- Kiểm tra lại các thông tin chính xác hay chưa sau đó nhấn vào tiếp tục.
- Sau khi đã gia hạn thành công thì bạn chỉ việc tắt mở modem wifi xem mọi thứ đã ổn hay chưa nhé.
Đính kèm 4738
Hướng dẫn ra quầy giao dịch fpt telecom để gia hạn hợp đồng Fpt
Để ra quầy giao dịch của FPT Telecom để gia hạn khuyến mãi internet, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bạn vui lòng đến địa chỉ cửa hàng fpt telecom gần nhất tại khu vực mình đang sinh sống để tiện lợi hỗ trợ => xem danh sách văn phòng fpt tại đây .
- Khi đến quầy gặp giao dịch viên hãy cung cấp căn cước công dân hoặc đọc mã hợp đồng bạn đang sử dụng, từ đó sẽ giúp việc tra cứu thông tin nhanh hơn.
- Bộ phận quầy giao dịch sẽ giải thích cho bạn gói dịch vụ bạn đang xài, băng thông bao nhiêu, số tiền hiện đang phải trả hàng tháng và xác nhận bạn muốn gia hạn tiếp tục sử dụng .
- Thanh toán tiếp tục số tiền cước ngay tại quầy để giao dịch viên tiến hành xử lý cho bạn nhanh chóng.
Lưu ý: Để gia hạn hợp đồng fpt khách hàng cần cung cấp thẻ căn cước công dân để chứng minh mình là chủ thể hợp đồng, tránh việc giả mạo người khác để làm các hành động không hợp pháp nhé.
Lợi ích của việc gia hạn fpt internet là gì
Gia hạn FPT Internet là cách giúp bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Internet của FPT sau khi hợp đồng hoặc gói cước của bạn hết hạn. Việc gia hạn FPT Internet mang lại nhiều lợi ích cho người dùng như sau:
- Tiết kiệm chi phí có thể phát sinh trong quá trình quên gia hạn mà không hiểu sao tự nhiên thấy số tiền dịch vụ fpt phải trả cao hơn nhưng không biết lý do.
- Gia hạn hợp đồng online sẽ giúp cho người tiêu dùng không phải đến quầy giao dịch từ đó tiết kiệm thời gian và công sức hơn.
- Tránh được các sự cố bị khóa cước khi đang cần giải quyết một vấn đề, một việc gì đó quan trọng mà mất kết nối internet thì thôi rồi xôi hỏng bỏng không.
- Được sử dụng dịch vụ của fpt với mức giá tốt hơn nếu fpt telecom đang có chương trình giảm giá cho các gói cước dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.
- Ngoài ra nếu có thắc mắc gì liên quan đến dịch vụ sẽ được bộ phận thu cước của fpt telecom trả lời cho khách hàng hiểu rõ từng khoản phí liên quan đến hợp đồng.
Khi khách hàng gia hạn khuyến mãi gói cước cáp quang fpt. Khách hàng được tiếp tục sử dụng với giá cước hàng tháng mà khách hàng đang xài thêm 2 năm tiếp theo. Thời gian để gia hạn khuyến mãi FPT rất nhanh chóng chỉ mất của khách hàng 5 - 10 phút.
Nếu trong trường hợp FPT có các gói cước mới giá thấp hơn gói cước khách hàng đang sử dụng nhưng tốc độ lại cao hơn gói cước cũ khách hàng thì khi làm gia hạn khuyến mãi khách hàng được chuyển sang gói cước mới với chương trình ưu đãi nhiều hơn cho khách hàng
https://www.youtube.com/watch?v=f-harcsKoMo
Do những ưu đãi trên nên khách hàng đừng nên quên gia hạn khuyến mãi internet FPT khi hết hạn nhé
# Ngoài ra khi gia hạn khuyến mãi dịch vụ fpt telecom mà tiếp tục chọn phương án thanh toán trước 6 - 12 tháng dịch vụ thì người dùng được miễn phí từ 1 đến 2 tháng cước sử dụng tiếp theo nhé .
Xem thêm: >>>> FPT Telecom mở phòng giao dịch FPT Quận Tân Bình
Xem thêm: >>>> Cáp quang gia đình FPT Bình Thạnh
Xem thêm: >>>> Cáp quang gia đình FPT Bình Tân